Sabemos que comprar en línea puede ser complicado. Por eso preparamos una lista de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a hacerlo con tranquilidad.
¿Mis pagos está protegidos? Sí, usamos la pasarela de pago de tienda nube que mantiene tus datos y tus transacciones seguros en todo momento.
¿Hacen envíos a todo México? Sí, enviamos a cualquier destino de la República Mexica y muy pronto también haremos envíos al extranjero.
¿Puedo hacer una devolución? Al tratarse de productos de cuidado e higiene personal, únicamente podemos ofrecer cambios o devoluciones en caso de que el producto se encuentre sellado, se haya enviado un producto equicado o haya sufrido daños durante el envío.
¿El bloqueador solar de KANAI es seguro para los arrecifes?
Nuestra fórmula no contiene oxibenzona, octinoxato ni ingredientes que dañen la vida marina. Por eso es apto para usarse en playas, arrecifes y Áreas Naturales Protegidas donde los bloqueadores convencionales están restringidos.
¿Los productos KANAI son cruelty-free?
Sí, en KANAI Skincare amamor profundamente a los animales por eso no los usamos para probar ninguno de nuestros productos.